Sebagai perusahaan yang berkomitmen terhadap mutu produk dan layanan, CV. Astoetik Indonesia secara konsisten menerapkan Sistem Manajemen Mutu berbasis standar internasional. Salah satu bentuk komitmen tersebut diwujudkan melalui pelaksanaan Audit Eksternal dan Resertifikasi SNI ISO 9001:2015 yang dilakukan oleh Balai Besar Bahan dan Barang Teknik (B4T).
Audit eksternal dan resertifikasi ini menjadi langkah strategis bagi CV. Astoetik Indonesia untuk memastikan bahwa seluruh proses bisnis perusahaan tetap berjalan sesuai standar mutu, efektif, serta berorientasi pada peningkatan berkelanjutan.
ISO 9001:2015 merupakan standar internasional sistem manajemen mutu yang berfokus pada kepuasan pelanggan, pengendalian proses, manajemen risiko, serta perbaikan berkelanjutan. Sertifikasi ini memiliki masa berlaku tertentu sehingga perlu dilakukan resertifikasi secara berkala untuk memastikan penerapan sistem manajemen mutu tetap konsisten dan relevan.
Bagi CV. Astoetik Indonesia, resertifikasi SNI ISO Astoetik 9001:2015 bukan sekadar pemenuhan persyaratan administratif, tetapi merupakan bagian dari budaya mutu perusahaan dalam menghadapi persaingan industri dan meningkatkan kepercayaan pelanggan serta mitra kerja.
Audit eksternal dan resertifikasi dilaksanakan oleh B4T pada tanggal 10 September 2025 sebagai lembaga yang memiliki kompetensi dan kredibilitas dalam melakukan penilaian kesesuaian terhadap standar ISO dan SNI. Dalam kegiatan ini, Bapak Tatto Bustomi selaku auditor B4T melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem manajemen mutu yang diterapkan di CV. Astoetik Indonesia.
Ruang lingkup audit meliputi:
- Kebijakan dan sasaran mutu perusahaan
- Pengendalian dokumen dan rekaman mutu
- Proses operasional dan pengendalian kualitas
- Manajemen sumber daya manusia
- Evaluasi kinerja, audit internal, dan tindakan perbaikan
- Penerapan manajemen risiko dan peluang
Audit dilakukan melalui pemeriksaan dokumen, observasi lapangan, serta wawancara dengan manajemen dan karyawan terkait.
Hasil dan Tindak Lanjut Audit
Berdasarkan hasil audit eksternal, CV. Astoetik Indonesia dinilai telah menerapkan Sistem Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2015 secara konsisten dan efektif. Temuan audit yang bersifat rekomendasi menjadi dasar bagi perusahaan untuk melakukan penyempurnaan dan peningkatan berkelanjutan.
Manajemen CV. Astoetik Indonesia berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap masukan auditor sebagai bagian dari upaya perbaikan sistem, peningkatan efisiensi proses, serta peningkatan kepuasan pelanggan.
Pelaksanaan audit eksternal dan resertifikasi SNI ISO 9001:2015 memberikan berbagai manfaat bagi CV. Astoetik Indonesia, antara lain:
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan dan mitra usaha
- Menjamin konsistensi mutu produk dan layanan
- Memperkuat tata kelola perusahaan yang profesional
- Mendukung peningkatan daya saing di tingkat nasional
- Mendorong budaya kerja yang berorientasi mutu dan perbaikan berkelanjutan
Pelaksanaan Audit Eksternal dan Resertifikasi SNI ISO 9001:2015 oleh B4T merupakan bukti nyata komitmen CV. Astoetik Indonesia dalam menjaga dan meningkatkan kualitas sistem manajemen mutu. Dengan sertifikasi ini, CV. Astoetik Indonesia optimis dapat terus memberikan produk dan layanan terbaik, serta memperkuat posisinya sebagai perusahaan yang terpercaya, profesional, dan berdaya saing tinggi.